Cas pratiques 16 octobre 2023 1 min de lecture

Mon expert assurance dit que les fissures préexistaient : comment le contester

L'expert de votre assurance conclut à des fissures préexistantes pour refuser l'indemnisation. Cette conclusion est parfois erronée ou de mauvaise foi. Comment la contester avec des preuves solides.

Contester rapport expert assurance fissures préexistantes

L'expert de votre assurance conclut à des fissures préexistantes pour refuser l'indemnisation. Cette conclusion est parfois erronée ou de mauvaise foi. Comment la contester avec des preuves solides.

Pourquoi l'assureur invoque souvent la préexistence

L'invocation de la préexistence des fissures est l'une des stratégies les plus fréquentes des assureurs pour refuser ou limiter une indemnisation Cat Nat. Cette stratégie est parfois fondée mais souvent de mauvaise foi : dans les maisons en zone RGA, des fissures mineures préexistantes peuvent s'être aggravées significativement lors de l'épisode reconnu, créant des désordres nouveaux indemnisables.

Préexistance
Motif de refus n°2 le plus fréquent
Google Street View
Outil de preuve sous-estimé
Aggravation
Même préexistante, l'aggravation est indemnisable
Expert indépendant
Clé pour distinguer et prouver l'aggravation
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Le niveau d'exposition au retrait-gonflement des argiles varie fortement selon les communes. Les zones les plus exposées en France concentrent l'essentiel des sinistres déclarés.

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