Quel est le délai moyen entre déclaration et indemnisation Cat Nat ?
Le délai légal est de 3 mois à compter de la remise de l'état estimatif des pertes. En pratique, le délai total peut atteindre 2 à 5 ans.
La lenteur du régime Cat Nat est l'une des plaintes les plus fréquentes des propriétaires sinistrés. Voici une explication honnête des délais réels.
Les délais légaux
- Délai de déclaration : 30 jours suivant la publication de l'arrêté Cat Nat au JO
- Délai d'indemnisation : 3 mois à compter de la remise de l'état estimatif des pertes
Les délais réels en pratique
- Délai de reconnaissance Cat Nat : entre l'événement et la publication de l'arrêté : 6 mois à 3 ans
- Délai d'expertise : 30 à 90 jours supplémentaires
- Délai de contestation : chaque étape ajoute 2 à 6 mois
Délai total moyen observé
- Sinistre simple : 12 à 18 mois
- Sinistre moyen avec négociation : 24 à 36 mois
- Sinistre complexe avec contentieux : 3 à 5 ans
Comment accélérer le processus
- Déclarez dès la publication de l'arrêté
- Transmettez un dossier complet dès la déclaration
- Relancez l'assureur par LRAR si les délais légaux sont dépassés
- Saisissez le médiateur de l'assurance en cas de délai abusif
La recommandation Novagrund
Anticipez la longueur du processus. Novagrund suit activement les dossiers de ses clients et relance les assureurs dès que les délais légaux sont approchés.
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Les experts Novagrund analysent votre cas et vous orientent vers la bonne démarche.