Vous avez des fissures. Vous avez des questions. Nos experts ont rédigé des réponses détaillées, sourcées et actionnables — organisées par thème pour aller droit à l'essentiel.
Un refus d'indemnisation RGA n'est pas définitif : vous pouvez d'abord contester en interne, faire réaliser une contre-expertise par un expert indépendant, puis saisir le médiateur...
La contre-expertise s'impose lorsque vous contestez les conclusions de l'expert de votre assureur, notamment après un refus d'indemnisation ou une évaluation des dommages jugée ins...
Si votre commune fait l'objet d'un arrêté Cat Nat pour sécheresse-réhydratation des sols, votre assurance multirisque habitation doit indemniser les dommages couverts, après déduct...
La base Gaspar, gérée par le ministère de la Transition écologique et accessible via le portail Géorisques, recense tous les arrêtés de catastrophe naturelle publiés au Journal off...
Une fois l'arrêté de catastrophe naturelle publié au Journal officiel, l'assureur dispose de délais légaux encadrés par le Code des assurances : mission d'expertise sous 1 mois, pr...
La prise en charge des fissures de façade dépend de leur origine : sécheresse (RGA), malfaçon ou dégât couvert par votre contrat. La démarche consiste à documenter les fissures, vé...
La prise en charge d'une fissure de mur extérieur dépend de sa cause. L'assurance habitation classique couvre rarement les fissures liées à l'usure ou aux mouvements de terrain ord...
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