Assurance & Cat Nat

Fissure maison sécheresse : qui contacter en premier ?

L'ordre des contacts après des fissures liées à la sécheresse est important. Commencez par l'expert indépendant, puis l'assureur, puis la mairie si nécessaire.

Fissure maison sécheresse : qui contacter en premier ?

Des fissures viennent d'apparaître sur votre maison après cet été sec. L'ordre des contacts est important.

Pourquoi l'ordre des contacts est important

Contacter l'assureur avant d'avoir fait expertiser les fissures peut vous desservir. L'assureur mandate alors son propre expert, qui travaille dans son intérêt.

Contact 1 — L'expert indépendant (J0 à J+7)

Mandatez un expert bâtiment indépendant. Sa mission : évaluer les désordres et établir un rapport technique. Ce rapport sera votre document de base.

Contact 2 — La vérification des arrêtés Cat Nat (J0 à J+7)

Vérifiez sur georisques.gouv.fr si votre commune a un arrêté Cat Nat pour sécheresse. Si oui, le délai de 30 jours pour déclarer court peut-être déjà.

Contact 3 — L'assureur (J+7 à J+30)

Déclarez le sinistre à votre assureur par LRAR, avec le rapport d'expert en pièce jointe si disponible.

Contact 4 — La mairie (si pas d'arrêté Cat Nat)

Demandez si la mairie a l'intention de déposer une demande de reconnaissance Cat Nat. Plusieurs propriétaires sinistrés rassemblés ont plus de poids.

La recommandation Novagrund

Novagrund peut être votre premier contact et vous orienter vers tous les autres. En une seule prise de contact, nous évaluons votre situation et mandatons un expert local.

Votre situation nécessite une analyse personnalisée ?

Les experts Novagrund analysent votre cas et vous orientent vers la bonne démarche.