Vous avez des fissures. Vous avez des questions. Nos experts ont rédigé des réponses détaillées, sourcées et actionnables — organisées par thème pour aller droit à l'essentiel.
La couverture des fissures dépend de leur origine et de votre contrat. Les fissures liées à la sécheresse (RGA) ne sont indemnisées que si un arrêté de catastrophe naturelle est pu...
Pour déclarer une fissure, contactez votre assureur par écrit (lettre recommandée ou espace client) dès que possible, en joignant photos, descriptifs et tout document utile. Si la ...
La prise en charge dépend de l'origine des fissures et de votre contrat. Les fissures liées à un événement reconnu en catastrophe naturelle (notamment le retrait-gonflement des arg...
Pour une maison ancienne, les fissures ne sont pas couvertes par la garantie décennale (échue) mais peuvent l'être par votre assurance multirisque habitation, notamment via la gara...
Si votre commune fait l'objet d'un arrêté Cat Nat pour sécheresse-réhydratation des sols, votre assurance multirisque habitation doit indemniser les dommages couverts, après déduct...
Même après les 10 ans de la garantie décennale, plusieurs recours restent possibles : déclaration en catastrophe naturelle (notamment pour le RGA), responsabilité civile décennale ...
Pour savoir si votre commune est en zone argileuse, consultez gratuitement le site Géorisques.gouv.fr en saisissant votre adresse : il affiche le niveau d'exposition au retrait-gon...
La base Gaspar, gérée par le ministère de la Transition écologique et accessible via le portail Géorisques, recense tous les arrêtés de catastrophe naturelle publiés au Journal off...
MaPrimeRénov est une aide dédiée à la rénovation énergétique : elle ne finance pas les travaux de fondations, de reprise en sous-œuvre ou de réparation de fissures structurelles. P...
L'ANAH ne finance pas directement la réparation de fissures, mais peut intervenir dans le cadre d'aides à la rénovation ou via le dispositif "Habiter Sain" / "Habiter Serein" si le...
Une fois l'arrêté de catastrophe naturelle publié au Journal officiel, l'assureur dispose de délais légaux encadrés par le Code des assurances : mission d'expertise sous 1 mois, pr...
En cas de fissures dues à la sécheresse (RGA), contactez d'abord votre assureur pour déclarer le sinistre, idéalement après vérification d'un éventuel arrêté de catastrophe naturel...
Le financement de l'expertise dépend du contexte : votre assureur missionne et paie son propre expert dans le cadre d'une déclaration de sinistre (notamment en catastrophe naturell...
La prise en charge des fissures de façade dépend de leur origine : sécheresse (RGA), malfaçon ou dégât couvert par votre contrat. La démarche consiste à documenter les fissures, vé...
La prise en charge d'une fissure de mur extérieur dépend de sa cause. L'assurance habitation classique couvre rarement les fissures liées à l'usure ou aux mouvements de terrain ord...
Un expert fissures Novagrund vous rappelle dans les 2h pour évaluer votre situation.
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